10 błędów w prezentacjach firmowych, które zniechęcają klientów

Spis treści

Prezentacja firmowa może być twoim najlepszym sprzedawcą — albo skutecznym odstraszaczem. Zaskakująco często decydenci oceniają firmę przez pryzmat jej prezentacji: czy jest czytelna, ciekawa, uporządkowana? Przedstawiam 10 najczęstszych błędów, które wciąż pojawiają się w prezentacjach firmowych – i konkretne sposoby, jak ich uniknąć.

1. Zbyt dużo tekstu na slajdach

Im mniej tekstu, tym lepiej. Slajd nie jest dokumentem Worda – nie musi zawierać całego przemówienia czy toku rozumowania. Używaj punktów, haseł, słów-kluczy. 

Według badań Nielsen Norman Group, aż 79% użytkowników „skanuje” treść, zamiast ją czytać słowo po słowie1. Slajdy przeładowane tekstem zwyczajnie nie działają.

👉 Wskazówka: Jeden slajd = jedno przesłanie + maksymalnie 3–5 punktów wyróżniających


2. Brak spójności wizualnej

Mieszanie stylów, kolorów, marginesów i czcionek daje wrażenie chaosu. Takie slajdy wyglądają jak poskładane z przypadkowych elementów — klient podświadomie odbiera to jako brak profesjonalizmu.

Zadbaj o: 

  • Jeden spójny styl graficzny. Wybierz max 2 kroje pisma (np. Roboto + Playfair Display), 
  • Przyjmij stałe wielkości dla tytułów slajdów, opisów, wypunktowań, 
  • Zdefiniuj stałe marginesy (najlepiej we wzorcu slajdów), 
  • Przyjmij ten sam styl ikon i grafik w całej prezentacji (możesz stworzyć lub pobrać pakiet gotowych ikon, np. z Freepik czy Shutterstock), 
  • Dobierz spójne zdjęcia (pod kątem kolorystyki i charakteru). 

👉 Wskazówka: Jeśli korzystasz z szablonu Power Point / Google Slides, dostosuj go do identyfikacji wizualnej firmy. Potrzebujesz Szablonu prezentacji firmowej? Skontaktuj się z nami


3. Złe proporcje tekstu do grafiki

Slajdy przeładowane zdjęciami, ikonami i wykresami mogą być równie nieczytelne, co te pełne tekstu. W efekcie klient nie wie, na czym się skupić.

Grafika ma wzmacniać przekaz, nie go zastępować. Unikaj zdjęć stockowych, które wyglądają sztucznie i są powszechnie rozpoznawalne.


4. Nudny, szablonowy układ slajdów

Każdy slajd z tym samym układem (nagłówek, punktory, obrazek po prawej) szybko nuży. Odbiorca przestaje reagować, bo mózg ignoruje powtarzalność.

👉 Wskazówka: Zmieniaj rytm – raz pełnoekranowe zdjęcie z cytatem, raz podział na dwie kolumny, innym razem infografika. Ale cały czas w obrębie tej samej estetyki.


5. Brak jasno określonego celu prezentacji

Prezentacja powinna mieć jasny kierunek: „chcemy, żeby klient zrozumiał, że…”. Jeśli nie wiesz, co ma zostać zapamiętane, odbiorca tym bardziej się pogubi.

Zacznij od zdefiniowania co dokładnie chcesz osiągnąć daną prezentacją? (zachęcić do kontaktu mailowego, zachęcić do umówienia demo, wyjaśnić na czym polega usługa itp. ). Tworząc kolejne slajdy, zawsze miej z tyłu głowy ten jeden główny przekaz. 

👉 Wskazówka: Dodatkowo, każdy slajd powinien odpowiadać tylko na jedno pytanie (np. Co nas wyróżnia?, Jak wygląda proces?, Jakie są kolejne kroki współpracy?, Ile to kosztuje?, Co osiągnęliśmy przez ostatnie lata? itp.) To pozwoli Ci stworzyć klarowną i konkretną prezentację. 


6. Ignorowanie potrzeb odbiorcy

Mówienie wyłącznie o sobie, swojej historii, ofercie i osiągnięciach to klasyczny błąd. Klient nie szuka informacji o firmie – szuka rozwiązania swojego problemu. Przed przystąpieniem do realizacji prezentacji zastanów się jakie są główne bolączki Twoich klientów w obszarze oferowanych przez Ciebie usług / produktów. 

Te informacje warto wykorzystać w nagłówkach i w samym tytule prezentacji. np.:

  • Obniżamy koszty o 30%
  • Gwarantujemy obsługę od A do Z
  • Z nami poczujesz się bezpiecznie
  • Działamy szybko i samodzielnie

Według badania HubSpot (2023), treści skoncentrowane na kliencie zwiększają zaangażowanie o 50%3 


7. Zbyt długi czas trwania

Czas to najcenniejsza waluta klienta. Jeśli prezentacja trwa 45 minut lub zawiera 60 slajdów, odbiorca po prostu się wyłączy lub nie dotrze do najważniejszych informacji, które chcesz przekazać. 

Pamiętaj!

  • Slajdy omawiane przez prowadzącego: 1 slajd = ok. 1 minuta, całość do 20 minut
  • Prezentacja wysyłana mailowo: nie powinna mieć więcej niż 15-20 slajdów

👉 Wskazówka: Wbrew powszechnej praktyce – kluczowe informacje warto przedstawić na początku (np. cennik, oferta). Nie chowaj ich na koniec. W praktyce każdy przeklikuje prezentacje w poszukiwaniu właśnie tych informacji. Dopiero w drugiej kolejności zaczyna szczegółowo przeglądać poszczególne slajdy. 


8. Brak storytellingu

Fakty, liczby i dane to za mało, by kogoś przekonać. Opowieść – np. o innym kliencie (tzw. social proof), który skorzystał z usługi i osiągnął sukces — buduje zaangażowanie i emocje.

👉 Wskazówka: Zaprezentuj case study, konkret z życia. Opowieść powinna się opierać na 3 głównych filarach: „problem → rozwiązanie → efekt”.


9. Nieczytelne czcionki i kontrasty

Ciemnoniebieska czcionka na czarnym tle? Albo jasny szary na białym? Takie zestawienia są trudne do odczytania. 

Zadbaj o duży kontrast (ciemny tekst na jasnym tle lub odwrotnie), zastosuj czytelny krój pisma (np. Lato, Roboto, Open Sans) i dobre wielkości fontów.

Rekomendowane wielkości:

  • Nagłówki / tytuły: 24–40 pt
  • Tekst główny / akapity: 1218 pt
  • Podpisy, źródła, informacje dodatkowe: 9–12 pt 

👉 Wskazówka: Testuj prezentację na różnych ekranach — to, co wygląda dobrze na laptopie, może być nieczytelne na projektorze


10. Brak wezwania do działania (CTA)

Prezentacja się kończy, ale klient nie wie, co ma teraz zrobić. Kliknąć? Zadzwonić? Podjąć decyzję?

Zakończ prezentację mocnym call to action – prostym, konkretnym, z kontaktem:

  • „Zadzwoń, by umówić demo”
  • „Wypełnij formularz, by dostać ofertę”
  • „Napisz do nas, by umówić spotkanie”

👉 Wskazówka: Przed projektowaniem odpowiedz sobie na pytanie: co odbiorca ma zrobić po prezentacji? (np. zapytać o ofertę, zapisać się na demo, poprosić o kontakt handlowy).


Dobra prezentacja firmowa nie musi być idealna — ale powinna być przemyślana. Zamiast powielać utarte schematy, postaw na jasny przekaz, spójność wizualną i zrozumienie potrzeb klienta. Unikając tych 10 błędów, nie tylko zwiększysz szanse na zainteresowanie klienta, ale też zbudujesz profesjonalny wizerunek firmy. 

Iga Kołodziejczyk

Grafik z 15-letnim doświadczeniem. Specjalizuję się w projektowaniu prezentacji firmowych, pitch deck’ów i stron www.